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DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Los productos expuestos en esta Web estarán disponibles siempre y cuando así conste en la ficha de producto. Si se diera el caso que al solicitar un producto aparece inicialmente como disponible y finalmente no estuviéramos en disposición de servirlo por cualquier imprevisto, nos pondremos en contacto con el cliente lo antes posible, con el fin de, o bien servir otro producto de análogas características o bien reembolsar el importe de la compra realizada.
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FORMAS DE PAGO
Las formas de pago admitidas son las siguientes:
1. Transferencia bancaria, tarjeta de débito o crédito y cuenta PayPal.
Todas las formas de pago se pueden realizar mediante la plataforma segura de PayPal sin necesidad de disponer de una cuenta de PayPal.
A través de la pasarela segura de PayPal podrás pagar mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD o cuenta de PayPal. Al finalizar el proceso de compra, serás redirigido a una página segura de PayPal para proceder al pago. PayPal es el líder internacional de pagos en Internet y permite enviar y recibir pagos en Internet de la forma más segura y cómoda.
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2. Contra reembolso
GASTOS DE CONTRA REEMBOLSO 1,50 EUROS.
No se aceptan otras formas de pago que las descritas anteriormente. Le pedimos que no intente realizar el pago por cualquier otro método no indicados previamente. Importmex2018 SL no se hace responsable de la pérdida del pago o de cualquier tipo de daño derivado de ello en caso de que se haya intentado pagar con una forma de pago no indicada.
TRAMITACIÓN DEL PAGO
Los pagos pueden ser procesados sólo si la información de facturación puede verificarse. Si usted paga con tarjeta de crédito/débito, descontaremos el importe en cuanto el pedido salga de nuestro depósito para la entrega. Si su pedido es personalizado, el importe será descontado en cuanto empecemos a elaborar su pedido.
Tenga en cuenta que si usted paga por transferencia bancaria, nosotros enviaremos su pedido después de recibir su pago. La transferencia bancaria puede tardar algunos días en hacerse efectiva en nuestro sistema. Si tras 15 días naturales, contando a partir del día en que se realizó su pedido no se ha recibido el dinero, el mismo será cancelado.
GARANTÍA
Los clientes de Importmex2018 SL se benefician de la garantía dada en los artículos, según marca la legislación vigente.
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no están cubiertos por esta garantía.
Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.
Consulte el consejo especializado de nuestro Servicio de Atención al Cliente. Estamos encantado de ayudarle.
Importmex2018 SL garantiza la máxima calidad de todos los productos ofrecidos en la web, habiendo sido previamente probados y seleccionados, cada uno de ellos, por su excelente calidad. En nuestro máximo esfuerzo por ofrecer la mayor calidad de cada uno de los productos y de garantizar la total satisfacción de todos nuestros clientes. Ponemos a su servicio nuestro departamento de atención al cliente por si hubiera cualquier error, desperfecto o presumiblemente una pérdida de calidad de los productos recibidos. Se pueden poner en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto ubicado en la página web pulsando sobre la pestaña de contacto, enviándonos un email a joan@importmex.es o llamándonos al teléfono: 645 83 90 53.
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